고려대학교 미디어학부·언론대학원

프로필

• 학부에서는 PR캠페인, PR사례연구, 대학원에서는 위기커뮤니케이션, 내용분석 연구방법론을 가르치고 있다. 고려대학교 영어영문학과를 졸업하고 시라큐스 대학교(Syracuse University)에서 광고학 석사, 매스커뮤니케이션학으로 박사학위를 취득했다. 박사학위 취득 전에는 다국적 커뮤니케이션 컨설팅 기업인 버슨-마스텔라 코리아에서 오랫동안 근무했고, 로레알 코리아에서 프로덕트 매니저 일을 담당하기도 했다. 고려대학교 부임 전 University of Central Florida에서 조교수를 지냈다. 고려대학교 언론대학원장을 역임했고, 고려대학교 교수장학회인 석림회 회장을 맡았다.

연구 분야

• 연구 관심사는 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 첫째 기업 커뮤니케이션, 특히 위기 커뮤니케이션에 관심을 가지고 있다. 기업의 위기 책임성에 대한 공중의 인식, 기업의 위기 대응 커뮤니케이션 전략, 반기업 정서, CSR 커뮤니케이션 등 관련 주제를 탐색하면서 한국적 위기 커뮤니케이션 방안을 모색하고 있다. 둘째 내용분석 방법론의 활용과 가치 확산에 관심을 가지고 방송 콘텐츠, 온라인과 모바일 뉴스, 영화, 애니메이션, 젠더 뉴스, 기업 온라인 뉴스룸 등 다양한 영역에 적용하는 연구를 지속적으로 진행하고 있다.

대표 논문 및 저서

• 1. 윤영민(2019). <미디어 내용분석 입문>. 서울: 커뮤니케이션북스.
  
  2. 김가영·윤영민 (2022). 이질적 조건의 토론장이 정치적 양극화를 완화할 수 있을까: 이질적·동질적 조건의 온라인 토론장에서의 상호작용의 동질성, 표현의 적대성, 정파성 높은 매체의 인용에 관한 내용분석. <한국언론정보학보>, 111권, 75-106. (교신저자)
  
  3. Markov, C.& Yoon, Y. (2021). Diversity and age stereotypes in portrayals of older adults in popular American primetime television series. Ageing & Society, 41, 2747-2767. (교신저자)
  
  4. 김현정·윤영민 (2020). 분노, 실망감, 온라인 집합적 효능감이 기업의 갑질에 대한 온라인 공중의 커뮤니케이션 행동 의도에 미치는 영향: STOPS 모델의 적용. <한국광고홍보학보>, 22권 1호, 35-81. (교신저자)
  
  5. 장유미·윤영민 (2019). 귀인복잡성과 사후확신편향이 기업 위기에 대한 공중의 책임성 인식에 미치는 영향. <한국언론학보>, 63권 4호, 155-191. (교신저자)